⚠️ Важно: С 29 апреля 2025 года ТренингСпэйс работает только в браузере. Больше не нужно скачивать или обновлять приложение.

Основные шаги, которые мы разбираем в этой статье:

• Проверка подключения и вход в комнату.
• Начало мероприятия.
• Ведение мероприятия и навигация по сценарию.
• Групповые упражнения на мероприятии.
• Завершение мероприятия.

Проверка подключения и вход в комнату

Перед тем как подключиться к мероприятию, нажмите на кнопку «Проверить подключение». Так вы сможете проверить стабильность интернет-соединения, доступ к серверам платформы и поддержку браузера, чтобы на мероприятии было комфортно работать.

Во время проверки вы увидите уведомление: «Идет проверка. Проверяем интернет-соединение, доступ к серверам платформы и ваш браузер».

Если ошибок нет, появится уведомление: «Готово. Интернет-соединение стабильно, сетевых ограничений нет. Браузер поддерживается». Ниже будет кнопка «Проверить аудио и видео» — нажмите ее, чтобы проверить работу микрофона и камеры.

Возможные ошибки и что делать:

• Нет необходимых доступов — проверьте настройки сети, отключите VPN, смените сеть, например, с корпоративной на домашний или мобильный интернет. 
• Низкая скорость и стабильность соединения — остановите скачивание файлов, закройте облачные синхронизации, отключите VPN, смените сеть.
• Неподдерживаемая версия браузера  — обновите браузер или установите актуальную версию.
• Низкая производительность устройства — закройте лишние программы, перезагрузитесь, попробуйте другое устройство.

Исправили? Нажмите на кнопку «Проверить еще раз». 

Все в порядке? Нажмите на кнопку «Подключиться».

Проверка аудио и видео

Во время проверки подключения или при подключении к мероприятию появится окно проверки камеры и микрофона.

Нажмите на стрелку рядом с кнопкой микрофона или камеры. Убедитесь, что выбрано нужное устройство.

Чтобы открыть расширенные настройки, нажмите на кнопку «Настройки». Здесь можно:

• Выбрать микрофон, камеру и настроить громкость динамиков.
• Заполнить профиль.
• Выбрать язык интерфейса: русский или английский.

Если все работает, нажмите на кнопку «Подключиться».

Если возникли технические проблемы или не получается настроить оборудование, нажмите на кнопку «Поддержка» — напишите специалистам ТренингСпэйс.

Начало мероприятия  

Пока вы ждете участников, изучите все возможности для управления комнатой — от настройки звука до работы с участниками. Подробнее об инструментах рассказали в этой статье.

Чтобы начать мероприятие, нажмите на кнопку «Начать».   

✨ Подсказка: вы можете менять размер окон: своего, с участниками и сценарием. Это поможет вам сделать свое удобное пространство для работы.

Ведение мероприятия и навигация по сценарию

В верхней части страницы на сером фоне вы видите подсказки к материалу. Используйте их для выступления. Если подсказка большая, разверните ее. Для этого нажмите на стрелочку рядом с текстом.

✨ Подсказка: если на аватарке участника появился спящий смайлик 😴, значит, он перешел на другую вкладку и мероприятие идет фоном. В этом случае вы можете обратиться к участнику и попросить его вернуться на мероприятие.

Режим «картинка в картинке»

Когда вы демонстрируете экран или переключаетесь на другую вкладку, автоматически включается режим «картинка в картинке».

В дополнительном окне вы видите сетку участников, можете просматривать чат, выбирать эмоции, управлять камерой и микрофоном — и при этом не терять из виду основное мероприятие. 

Чтобы вернуться на вкладку с комнатой нажмите на кнопку «Вернуться в комнату».

✨ Подсказка: этот режим работает автоматически. Для этого достаточно совершить какое-то взаимодействие со сценарием или действие в комнате. Режим помогает оставаться на связи с участниками, даже если вы показываете что-то на экране или временно переключились на другой документ.

Навигация по сценарию

Перемещайтесь по своему с помощью кнопки «Далее».

✨ Подсказка: наведите курсор на «Далее» — система покажет миниатюру следующего слайда.

Чтобы перейти к любому нужному разделу, нажмите на кнопку «Содержание». Через него можно переходить вперед и вернуться назад.

Групповые упражнения на мероприятии  

Когда вы перейдете на слайд с групповым заданием и нажмете на кнопку «Далее», система автоматически разделит ваших участников на группы для самостоятельной работы.

💡 Совет: оптимальный размер группы — до 5 человек.

Изменение состава групп

Если вам нужно изменить состав групп, зажмите аватар участника и перетащите его в другую группу.

⚠️ Важно: в сценариях «Мировое кафе», «Мозговой штурм» и «Модерация» вы можете создать дополнительную команду. Для этого нажмите на кнопку «Создать группу» и перетащите туда участников.

Перемещение участников между группами в ролевой игре

В ролевой игре вы не можете менять состав групп и делать команды неравными по количеству участников.

Однако вы можете поменять участников местами. Для этого перетащите аватар одного участника на аватар другого — они поменяются группами.

Общение с участниками

Пока участники работают в мини-группах, вы остаетесь в общей комнате. 

Нажмите внизу слайда на кнопку «Говорить всем», чтобы озвучить задание или помочь участникам в решении. Вас услышат участники всех групп. По умолчанию настройка выключена, и ваш голос в группах не услышат.

Чтобы пообщаться с участниками конкретной группы отдельно, нажмите на ее название. Для выхода нажмите на кнопку «Покинуть группу».

Также участники группы могут позвать вас на помощь. В этой ситуации вы увидите внизу экрана уведомление «Группа X вызывает ведущего». Нажмите на кнопку «Перейти», и вы попадете в комнату группы.

Дополнительное время в упражнении

Вы можете добавить участникам дополнительное время — нажмите на таймер. Синяя полоса — основное время, голубая — дополнительное. Когда время выйдет, упражнение не остановится автоматически. Таймер станет красным и пойдет обратный отсчет. 

Сброс активности

Если вам нужно начать упражнение заново, нажмите на кнопку «Сбросить активность».

⚠️ Важно: при сбросе весь прогресс работы участников будет утерян и нужно начинать все заново.

Завершение мероприятия    

После прохождения всего сценария нажмите на кнопку «Завершить или покинуть комнату». Мероприятие закончится, участники увидят форму оценки.

Если вам нужно завершить мероприятие досрочно, нажмите на выход и выберите «Завершить для всех».

Нужна помощь

Пишите в чат — всегда поможем💬