В этой статье мы разберем:

• Как записаться на мероприятие, если вы уже вошли в систему.

• Как подключиться по ссылке — с аккаунтом или без.

• Как выбрать подходящий способ входа.

• Что делать, если забыли пароль или не получили письмо со ссылкой.

⚠️ Важно:

• С 29 апреля 2025 года ТренингСпэйс работает только в браузере. Больше не нужно скачивать или обновлять приложение.
• Подключение с ПК, планшета и телефона выглядит по этапам одинаково.  

Вы уже авторизованы на платформе

Когда вы вошли в систему, все доступные мероприятия отображаются на странице «Мои мероприятия». Иногда эта страница разделена на блоки «Рекомендованные» и «Запланированные».

💡 Совет: если у вас запланировано несколько мероприятий на одно и то же время, уточните у организатора, на какое из них нужно подключиться.

Рекомендованные

Если организатор рекомендовал вам мероприятие, оно появится в блоке «Рекомендованные». Нажмите на обложку мероприятия, затем на кнопку «Записаться» — так ведущий увидит, что вы участвуете. После этого нажмите «Подключиться».

Запланированные

Если в вашей компании нужно пройти обязательное обучение и вас уже записали, такие мероприятия вы увидите в блоке «Запланированные». В этом случае нажмите на обложку мероприятия, а затем на кнопку «Подключиться».

У вас есть ссылка на мероприятие

Перейдите по ней — вы попадете на страницу мероприятия. Чтобы подключиться, сначала нажмите кнопку «Записаться» в правом верхнем углу. После этого откроется окно с вариантами входа:

• Действующий — если у вас уже есть аккаунт.

• Корпоративный SSO — вход через корпоративную почту.

• Создать новый — если вы регистрируетесь впервые.

• Гостевой — разовый вход без пароля.

Ниже мы расскажем обо всех вариантах.

Вход через действующий аккаунт 

Подойдет вам, если вы уже зарегистрированы на платформе и у вас есть свой логин и пароль.

Как войти и записаться:

1. Нажмите на кнопку «Записаться».

2. Выберите пункт «Действующий».

3. Напишите ваш логин/почту и пароль.

4. Нажмите на кнопку «Войти и записаться».

Вход через корпоративный SSO

Корпоративный единый вход (корпоративный SSO)  — это способ войти в систему через аутентификацию вашей компании, а не через обычный логин и пароль.

💡 Совет: уточните у организатора мероприятия настроен ли такой способ входа для вашей компании или нет.

Как войти и записаться:

1. Нажмите на кнопку «Записаться».

2. Выберите пункт «Корпоративный SSO».

3. Укажите корпоративную почту.

4. Нажмите на кнопку «Войти и записаться». Вас перенаправит на страницу авторизации вашей компании. 

5. Пройдите авторизацию, и вы автоматически вернетесь на страницу мероприятия.
   
   

Создать новый аккаунт

Если у вас еще нет аккаунта на платформе, то вы можете создать его самостоятельно. После подключения к мероприятию ваш аккаунт автоматически привяжется к вашей организации.

⚠️ Важно: такой способ входа настраивают организаторы мероприятия. Если вы не видите этот вариант — значит, он отключен.

Как войти и записаться:

1. Нажмите на кнопку «Записаться».

2. Выберите пункт «Создать новый».

3. Укажите имя, фамилию, действующую почту, придумайте или сгенерируйте пароль.

4. Нажмите на кнопку «Создать и записаться».

Гостевой доступ

Подходит для разового подключения. Достаточно ввести имя и фамилию — пароль не нужен.

⚠️ Важно: 

• Такой способ входа настраивают организаторы мероприятия. Если вы не видите этот вариант — значит, он отключен.

• При повторном входе на это же или новое мероприятие нужно вводить имя и фамилию снова, так как информация через гостевой доступ не сохраняется.

Как войти и записаться:

1. Нажмите на кнопку «Записаться».

2. Выберите пункт «Гостевой».

3. Укажите имя и фамилию.

4. Нажмите на кнопку «Войти и записаться».

Что дальше

После того как вы записались на мероприятие у вас станет доступна кнопка   «Подключиться». Нажмите на нее и вы попадете в комнату мероприятия. 

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь

Пишите в чат — всегда поможем 💬