Как добавить пользователя через приглашение
В статье про «Импорт пользователей» мы рассказали, как массово добавить пользователей на платформу.
Приглашение по почте удобно использовать, когда нужно добавить всего нескольких человек — например, новых сотрудников.
⚠️ Важно: чтобы добавлять пользователей, у вас должна быть роль «Администратор». Подробнее о ролях рассказали в этой статье.
Шаг 1. Откройте раздел «Настройки» → «Пользователи»
Перейдите в раздел «Настройки» → «Пользователи», нажмите на кнопку «Добавить» и выберите пункт «Пригласить».
Шаг 2. Заполните данные о пользователе и отправьте приглашение
- Заполните поля:
• Почта — укажите почту пользователя. На нее придет приглашение.
• Дочерняя организация — организация, в которую вы добавляете пользователя. Обычно подставляется автоматически. Если организаций несколько, выберите нужную из списка.
• Группа — выберите из списка группу, если вы делите пользователей на них.
• Роль — выберите из списка роли, которые будут у пользователя. Роль «Участник» присваивается автоматически, снять ее нельзя. Вы можете оставить только ее или открыть список и выбрать дополнительные профессиональные роли в зависимости от того, чем будет заниматься ваш сотрудник. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Шаг 3. Дождитесь, пока пользователь завершит регистрацию
После сохранения информации пользователь сразу появится в общей таблице, а на его почту придет письмо с инструкцией.
ℹ️Вот как выглядит это письмо:
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Пользователь не получил письмо. Что делать? | Попросите его проверить папку «Спам» — письмо могло попасть туда. |
Я случайно удалил пользователя, но его нужно вернуть. Как это сделать? | Об этом рассказали в этой статье. |
Появилось уведомление «Пользователь с такой почтой уже существует». Что это значит? | Это значит, что пользователь уже добавлен и у него активный статус. В этом случае проверьте, правильно ли вы ввели почту. |
Нужна помощь
Пишите в чат — всегда поможем💬